POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE HITBIZZ S.A.S.

Última actualización: 1 de abril de 2025

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia, HITBIZZ S.A.S. adopta la presente política para garantizar la adecuada recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: HITBIZZ S.A.S.
NIT: 901.179.175-8
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico de contacto: admin@hitbizz.com.co
Teléfono: [número de contacto]
Sitio web: www.hitbizz.com.co

2. DEFINICIONES

Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

HITBIZZ S.A.S. utilizará los datos personales para:

Gestionar relaciones contractuales con clientes, proveedores, empleados y aliados.
Atender consultas, quejas, reclamos y solicitudes.
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales.
Ejecutar campañas de mercadeo, fidelización y encuestas de satisfacción.
Realizar análisis estadísticos y estudios internos.
Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

HITBIZZ S.A.S. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, alteración, acceso no autorizado y uso indebido.

6. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

La información podrá ser transmitida o transferida a terceros aliados o proveedores, nacionales o internacionales, para fines contractuales, comerciales y técnicos, garantizando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información.

7. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y DE MENORES DE EDAD

HITBIZZ S.A.S. solo tratará datos sensibles o de menores cuando:

Exista autorización explícita del titular o representante legal.
Sea necesario para proteger intereses vitales del titular.
Esté permitido por la ley.

8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo admin@hitbizz.com.co con la siguiente información:

Nombre completo del titular.
Tipo y número de identificación.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Dirección de contacto y correo electrónico.
Documentos que se quiera hacer valer.

El área encargada dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES

Esta política entra en vigencia a partir del 1 de abril de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de HITBIZZ S.A.S.

HITBIZZ S.A.S. manifiesta su compromiso con la protección de los datos personales y garantiza el respeto a los principios de legalidad, libertad, veracidad, seguridad, confidencialidad, transparencia y finalidad en el tratamiento de la información.